آخرین اخبار
facebook Telegram RSS ارسال به دوستان نسخه چاپی
کد خبر : 189283
تاریخ انتشار : 30 مرداد 1395 11:36
تعداد بازدید : 684

سنگ ها و سگ ها

وحید حجه فروش- مسکینی برهنه را از ده به در کردند. سگان به دنبال وی افتادند، خواست سنگی بردارد و دفع شان کند، زمین یخ زده بود و نتوانست. گفت این چه مردمانند که سگ را گشاده اند و سنگ را بسته. احوال اغلب استارت آپ های ایران، به خصوص آن ها که در حوزه فین تک (فناوری مالی) فعالیت می کنند مصداق همین حکایت است.


حوزه ای که علی رغم پیشرفت های چند سال اخیر در زمینه توسعه خدمات بانکداری الکترونیکی، همچنان دارای خلأهای فراوان در ارائه خدمات نوین است و این فقدان خدمات نوآورانه در کنار روی آوردن مردم به استفاده روزافزون از تلفن های همراه و اینترنت، فرصتی استثنایی را در اختیار فعالان فین تک قرار داده است. هرچه کارآفرینان جوان و خلاق بیشتر تلاش می کنند تا با نیازهای آینده این بازار هماهنگ شوند، دامنه مشکلاتی که دامان آن ها را می گیرد بیشتر و علی رغم شعارها و وعده های دولت، همراهی و حمایتی که از متصدیان و متولیان عمدتا دولتی و انحصاری دریافت می کنند کمتر می شود. قسمت دردناک ماجرا آن جاست که طیف گسترده ای از مشکلات نوآوران را همین به اصطلاح صاحبان امور به وجود می آورند. مشکلاتی از قبیل فقدان زیرساخت های قانونی، اجرایی و فناوری، ناکارآمدی و وقت گیر بودن فرآیندهای قانون گذاری و ناآشنایی مدیران ارشد و میانی تاثیرگذار با فناوری های نوین. دردناک تر این که به محض شروع یک خدمت جدید و استقبال مخاطب از آن، مراجع مربوطه به سرعت دست به کار شده و با دعوت از خالقان خدمت، آن ها را تشویق به متوقف کردن کار تا تهیه و تنظیم دستورالعمل ها و قوانین مربوطه می کنند! فرض کنیم این گونه پیشنهادها نه از سر انحصارطلبی، رخوت یا هراس از تغییر، که از سر مصلحت اندیشی برای جامعه و کارآفرین باشد، الزامات قانونی که پس از مدت بسیار طولانی برای خدماتی که دیگر جدید نیستند تعریف می شود –اگر بشود-، یا دقیقا مثال اختراع چرخ است، یا چنان دست و پاگیر نوآوری است که عملا دیگر آن سرویس قادر به ادامه حیات نخواهد بود. استقبال مخاطب از یک خدمت، نشان دهنده وجود مساله ای واقعی و راه حلی عملیاتی است و بی توجهی مسوولان امر فقط صورت مساله را پاک می کند. دولت مردان می توانند برای خدمت واقعی به مردم، به جای راه اندازی کارگروه های متعدد و نقش آفرینی به عنوان یک بازیگر در این حوزه، طی جلسات فشرده و چابک، نقش بازی گردانی خود را ایفا کنند تا کارآفرینان بتوانند بر خدمت رسانی موثرتر به مشتریان خود تمرکز کنند، نه هراس از مشکلات و ناامیدی از دست های تهی و بی ابزار.


نظر شما



نمایش غیر عمومی
تصویر امنیتی :