فارس - تا به حال کاربران گوشی های نکسوس برای دریافت پشتیبانی از گوگل مجبور به مراجعه به سایت های مختلف یا گپ از طریق مرورگر با کارکنان واحد خدمات پشتیبانی این شرکت بوده اند. اما با طراحی یک برنامه جدید به اشتراک گذاری محتوای نمایشگر گوشی با کارکنان مذکور به منظور تنظیم سریع گوشی و رفع مشکلات موجود ساده تر می شود.

برنامه مذکور به متخصصان امکان می دهد به گوشی هر کاربر دسترسی بصری داشته باشند و بتوانند به سرعت مشکلات احتمالی را برطرف و تنظیمات موردنظرشان را اعمال کنند.

گوگل هدف از این کار را ایجاد انگیزه بیشتر در کاربران برای خرید گوشی های نکسوس اعلام کرده است. این برنامه که با نام Google Support اعلام شده روی نسل جدید گوشی های نکسوس که توسط اچ تی سی عرضه خواهد شد، ارایه می شود.