به روزرسانی ویندوز 10 چاپگرها را از کار انداخت
تازه ترین مجموعه از وصله های مایکروسافت برای ویندوزهای
7و 8.1، RT 8.1 و همچنین سرور 2008، 2008 R2، 2012 و 2012 R2 عرضه شده، اما این وصله ها چاپگرهای رایانه ای را از کار می اندازد.
فارس- براساس گزارش منتشرشده از سوی اینفوورلد، کاربران ویندوز 10 اعلام کرده اند که اگر وصله های جدید مایکروسافت روی هر یک از نسخه های ویندوز 10 نصب شوند، استفاده از چاپگرها دیگر ممکن نخواهد بود.
بعد از اعتراض های گسترده کاربران ویندوز 10 به مایکروسافت، این شرکت سرانجام وقوع مشکل یادشده را پذیرفته است، اما مشخص نیست چه زمانی وصله ای برای حل مشکل یادشده عرضه شود.
برخی کاربران مدعی شده اند که این مشکل برای چاپگرهای متصل به ویندوز 7 هم به وجود آمده؛ اما به نظر می رسد فراوانی آن برای کاربران ویندوز 10 بیشتر بوده است.
کارشناسان نیز در این زمینه می گویند: برای حل این مشکل کاربران باید وصله KB3176493 را از روی ویندوز 10 و وصله KB3177725 را از روی ویندوز 7 پاک کنند.
البته این دو وصله برای حل مشکلات امنیتی این دو سیستم عامل عرضه شده اند، اما در عمل استفاده از چاپگرها را غیرممکن کرده اند.