ATM (بخش سوم)
مزاياي بي شمار ATM:
هفته گذشته به برخی از مزاياي بي شمار ناشي از استفاده ATM که براي بانک ها و مشتريان بانک ها متصور است، پرداختیم. در اين شماره مزاياي اين دستگاه براي اقتصاد، فروشندگان خرد، دولت و جامعه شرح داده مي شود.
مزاياي بيشمار ATM براي اقتصاد:
• با استفاده از اين دستگاه حجم انبوهي از اسکناس را ميتوان توزيع کرد و در گردش قرار داد.
• ATM در چرخه مخارج نقدي با ايفاي نقشي حياتي، زيربناي اقتصاد مصرفکنندگان است.
• صنعت ATM با ارزشي فراتر از 400 ميليارد ریال، ابربازاري است که براي سازندگان، راهبران، پولرسانان و تامينکنندگان، کسب و کار و شغل در سطح جهاني ايجاد کرده است.
• ATM در اقتصادهاي پيشرفته از طريق يک سيستم بينالمللي متشکل از شبکههاي گره خورده به هم امکان دريافت ارز کشورهاي خارجي را براي توريستها و مسافران خارجي با استفاده از کارت بانکي کشور خودشان فراهم آورده است.
• ATM به ميليونها کارگر مهاجر خارجي، امکان انتقال وجه به خارج از کشور را به وجود آورده است.
مزاياي بيشمار ATM براي خردهفروشان:
• ATM ميزان فروش خردهفروشان مجاور خود را تا 25 درصد افزايش داده است. “نظريه انگيزه خريد”
• ساعات خريد را به ساعات بيشتري نسبت به ساعات کار شعب بانکها افزايش داده است.
• در ساعات اضافي کسب و کار را براي فروشندگان سودمندتر کرده است.
• دارندگان کارت در جستوجوي ATM معمولا به فروشگاههاي مجاور براي خريد سر مي زنند. بنابراين ترافيک خريداران را ازدياد ميبخشد.
• از محل شراکت درتراکنشهاي ATM ، اين دستگاه به عنوان يک منبع ايجاد درآمد اضافي براي فروشندگان عمل خواهد کرد.
مزاياي بيشمار ATM براي دولت:
• ATM به عنوان يک ابزار بانکداري الکترونيکي، دولت را در الکترونيکي کردن پرداخت حقوق و دستمزد به بخشهاي مختلف دولتي و خصوصي از طريق ايجاد امکان برداشت وجوه سپرده شده در حسابهاي بانکيشان یاری کرده است.
• از اين دستگاه ميتوان به عنوان پايانههاي عمومي مناسبي برای جمع آوري وجوه اعانه و خيريه استفاده کرد.
• فيلمها، عکسها و ژورنال ثبت شده در اين دستگاهها، منابع باارزشي از اطلاعات براي سازمانها و نهادهاي ملي، منطقهاي و محلي در خصوص بررسي سرقت از بانک و استفاده ناصحيح و يا کلاهبردارانه از کارتهاي بانکي است.
• از دوربينهاي اين دستگاه ميتوان برای تهيه مستندات لازم براي دستگيري و محکوميت مجرمان استفاده کرد.
مزاياي بيشمار ATM براي جامعه:
• به دليل حضور فراگير و 24 ساعته اين دستگاهها در سطح جامعه، مردم پول نقد کمتري با خود حمل ميکنند و در نتيجه متوسط ميزان خسارات ناشي از زورگيريها و سرقتها کاهش مييابد.
• پيامهاي عمومي به طور روزافزوني با استفاده از اين دستگاهها به اطلاع آحاد جامعه ميرسد. به عنوان مثال پليس بريتانيا درکمپين تبليغاتي "ممنوعيت نوشيدن الکل براي رانندگان" از اين دستگاهها استفاده کرده است.
• در زمينه فرهنگسازي و ارتقاي سطح آگاهيهاي مردم در راستاي استفاده از دستگاههاي ارایه خدمات غيرحضوري بانکي، ثابت شده است کهATM نوعي از آموزش رايگان فناوري را به جامعه ارایه کرده و به دليل سهولت انجام تراکنشها و محبوبيت جهاني باعث ايجاد اطمينان و تجربه مورد نياز براي استفاده از تکنولوژي پيشرفته خدمات غيرحضوري شده است.
• به کمک کارتهاي عابربانک، به ويژه افراد کم درآمدي که در هيچ بانکي حساب ندارند (Unbanked) و يا افرادي که به ندرت از خدمات بانکي استفاده ميکنند (Underbanked) ميتوانند از خدمات ATM برخوردار باشند. اين امر زمينهساز ارتقاي فرهنگ مالي افراد فقير خواهد بود.
• گزينه انتقال وجه از طريق ATM، به افراد جامعه امکان انتقال وجه موجود در حساب خود به هر فرد ديگر و از جمله موسسات خيريه در داخل و خارج از کشور اعطا کرده است.
در يک جمله: ATM مهمترين پايانه توزيع روش پرداخت برگزيده جوامع کنوني (روش نقد) است.
ادامه اين مطلب را ميتوانيد در همين ستون، هفته آينده دنبال کنید.
* ریيس هيات مديره شرکت رايان نيک