fanavaran
آخرین اخبار
   
    کد خبر : 34334
    تاریخ انتشار : 2 مهر 1392 11:21
    تعداد بازدید : 765

    تبديل مركز تماس مخابرات ایران به بزرگ ترين مركز تماس خاورميانه

    مديرعامل شركت خدمات TCT گفت: مركز تماس مخابرات ايران تا پايان سال به بزرگ ترين مركز تماس خاورميانه تبديل می شود.

    خبرگزاری مهر- ناصر قديركاشاني گفت: با استفاده و به كارگيري نرم‌افزار مركز تماس، مركز تماس شركت مخابرات ايران تا پايان سال به بزرگ‌ترين مركز تماس خاورميانه تبديل مي‌شود.
    وی افزود: در حال حاضر هر سازماني براي خود مركز تماس جداگانه‌اي دارد كه در نظر داريم مركز تماس تمام سازمان‌ها و ارگان‌هاي ديگر به صورت متمركز در اين مركز قرار ‌گيرد كه با اين اقدام مركز تماس صنعتي خواهيم داشت.
    قدیرکاشانی با بيان اينكه نرم‌افزار مركز تماس يكي از بهترين نرم‌افزارها در سطح خاورميانه است كه براي پروژه مركز تماس شركت مخابرات ايران خريداري كرديم گفت: قابليت پاسخگويي به پنج هزار نفر به صورت هم‌زمان و تعريف بيش از 120 نوع خدمات ارزش افزوده روي آن از جمله ويژگي‌هاي اين نرم‌افزار محسوب مي‌شود كه جزو سه نرم‌افزار برتر در دنيا نيز قلمداد
    مي‌شود.


    نظر شما



    نمایش غیر عمومی
    تصویر امنیتی :