کد QR مطلبدریافت لینک صفحه با کد QR

امکان جدید همراه اول برای رفع نگرانی زائران اربعین

22 مهر 1398 ساعت 21:43

اپراتور اول تلفن همراه با طراحی و ارائه یک پیام (Announce) جدید در شبکه خود، گامی در راستای حمایت از مشترکان برداشته است.



آی‌تی‌من- با در نظر گرفتن این آنونس جدید در شبکه، از این پس مشترکان همراه اول ضمن تماس با مشترکانی که در خارج از کشور دچار اتمام شارژ (مشترکان سیم کارت های اعتباری) یا قطع بدهی (مشترکان سیم کارت های دائمی) می شوند، با پیام «مشترک گرامی، شماره‌ای که با آن تماس‌گرفته اید به علت بدهی یا عدم موجودی کافی امکان پاسخگویی ندارد، در صورت تمایل می‌توانید با شماره گیری کد ستاره ۱ مربع نسبت به پرداخت بدهی یا افزایش شارژ ایشان اقدام فرمایید»، روبرو شده و می توانند به راحتی مشکل آنان را برطرف کنند.

بر این اساس مشترکان همراه اولی که جهت راهپیمایی اربعین در کشور عراق به سر می‌برند، ممکن است به دلیل اتمام شارژ یا قطع بدهی، این پیام جدید روی خطوط‌شان در مواجهه با تماس‌ها فعال شود.

لازم به ذکر است، مخاطبان این قبیل شماره‌ها (تماس گیرندگان با این سیم کارت‌های قطع بدهی یا اتمام شارژ)، می‌توانند با شماره گیری کد «ستاره یک مربع» (#۱*) نسبت به پرداخت بدهی یا افزایش شارژ سیم کارت‌های مذکور اقدام کنند.
 


کد مطلب: 272948

آدرس مطلب :
https://www.itmen.ir/news/272948/امکان-جدید-همراه-اول-رفع-نگرانی-زائران-اربعین

ITMen
  https://www.itmen.ir