سرویس تلفن یار از اول آذر راه اندازی می‌شود
تاریخ انتشار
يکشنبه ۱۱ آبان ۱۳۹۹ ساعت ۲۳:۱۲
آی‌تی‌من- سیدمجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه از اول آذرماه سرویس تلفن یار به صورت ارایه خدمات مخابراتی در محل مشتری، در مخابرات منطقه 2 تهران به صورت پایلوت راه اندازی می‌شود، افزود: این سرویس با هدف ارایه تمام خدمات مخابراتی مورد نیاز در محل کار یا سکونت مشتریان اجرایی می‌شود.
وی افزود: در طرح فوق مشتریان این منطقه با تماس با سامانه‌های 2020 یا 20117 از تمام خدمات مورد نیاز در حوزه‌های تلفن ثابت و دیتا با اعزام کارشناس در محل بهره مند می‌شوند. بر اساس این طرح رفع خرابی تلفن ثابت، اصلاح سیم کشی ساختمان، تنظیم مودم و سایر خدمات مخابراتی به درخواست مشتری صورت می‌پذیرد.
صدری ادامه داد: این سرویس از اول آذرماه به صورت آزمایشی در مخابرات منطقه 2 تهران و پس از اجرای موفق در سایر مناطق مخابراتی تهران و استانها به مرور اجرا خواهد شد.
وی با بیان اینکه این سرویس با هدف افزایش رضایت و بهبود تجربه مشتری ارائه می‌شود، افزود: تعرفه خدمات نیز بر اساس مصوبات سازمان تنظیم مقررات در صورتحساب مشترک لحاظ می‌شود.
