معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران در همایش «دولت هوشمند و هوش مصنوعی در نظام اداری»، با تأکید بر اولویت هوشمندسازی خدمات دستگاههای اجرایی، تصریح کرد: تحقق دولت هوشمند مستلزم تدوین برنامههای عملیاتی از سوی دستگاهها برای هوشمندسازی فرآیندهای آنهاست.
آیتیمن- محمدمحسن صدر، معاون وزیر و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران، با اشاره به بند «ج» ماده ۱۰۷ برنامه هفتم توسعه که دستگاهها را موظف به هوشمندسازی ۲۰ درصد از خدمات خود در هر سال میکند، اظهار داشت: پیش از ارائه خدمات بهصورت هوشمند، ساختار و عملکرد دستگاهها نیز باید هوشمند شود و برای این منظور، برنامههای مشخصی تدوین و اجرا شود.
وی هدف اصلی هوشمندسازی را تسهیل دسترسی مردم به خدمات عنوان کرد و افزود: هوشمندسازی به معنای اجرای فرآیندها با کمترین یا بدون نیاز به دخالت انسانی است. ضروری است سالانه بخشی از فرآیندهای دستگاهها بهصورت هوشمند پیادهسازی شود.
صدر همچنین با اشاره به نقش کلیدی داده و پردازش آن در توسعه فناوریهای نوین گفت: علیرغم برخورداری کشور از ظرفیت بالای منابع انسانی متخصص در حوزه هوش مصنوعی، زیرساختهای پردازشی و دسترسی به دادههای قابلاتکا از چالشهای جدی این حوزه به شمار میروند.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات با تأکید بر بهرهبرداری مؤثر از دادهها تصریح کرد: دادهها دارایی ملی هستند و باید در مسیر تولید ثروت مورد استفاده قرار گیرند، نه صرفاً برای ذخیرهسازی. متخصصان هوش مصنوعی باید به این دادهها دسترسی داشته باشند.
وی همچنین با اشاره به اقدامات سازمان در زمینه تبادل داده میان دستگاهها گفت: مرکز ملی تبادل اطلاعات با استفاده از بسترهای GSB و PGSB بسیاری از دستگاهها را به یکدیگر متصل کرده است، اما میزان پایبندی دستگاهها به وظایف قانونی خود در این زمینه تعیینکننده است.
در بخش دیگری از سخنان خود، صدر به موضوع امنیت سایبری اشاره کرد و با استناد به بند «الف» ماده ۱۰۳ برنامه هفتم توسعه گفت: تأمین امنیت سایبری دستگاههای غیرزیرساختی برعهده سازمان فناوری اطلاعات، امنیت زیرساختهای حیاتی بر عهده سازمان پدافند غیرعامل و امنیت حوزههای زیرساختی نیز بر عهده مرکز مدیریت راهبردی افتاست.
معاون وزیر ارتباطات با انتقاد از ایجاد مراکز پردازشی مستقل توسط برخی دستگاهها خاطرنشان کرد: وزارت ارتباطات با ایجاد زیرساختهای موازی مخالف است و قانون نیز بر تمرکز در این حوزه تأکید دارد. هر دستگاهی که قصد فعالیت پردازشی دارد، باید مجوز لازم را از وزارت ارتباطات دریافت کند.
وی از تدوین برنامه جامع وزارت ارتباطات و سازمان فناوری اطلاعات برای توسعه زیرساختهای پردازشی و هوش مصنوعی خبر داد و تأکید کرد: باید از موازیکاری پرهیز شود و هماهنگی میان دستگاهها تقویت گردد.
صدر در پایان با تأکید بر لزوم همافزایی برای تحقق دولت هوشمند گفت: برای دستیابی به این هدف، باید در فرآیندهای اداری از دریافت اسناد کاغذی خودداری شود و سازمان فناوری اطلاعات در این زمینه اقدامات جدی را آغاز کرده است.
در ادامه این همایش، نصرالله جهانگرد، رئیس پیشین سازمان فناوری اطلاعات ایران نیز با اشاره به تجارب بینالمللی در توسعه دولت الکترونیک گفت: دولت الکترونیک در ایران بهعنوان پایه توسعه انتخاب شده و سازمان فناوری اطلاعات نقش مؤثری در پیشبرد آن داشته است.
وی وابستگی به سیستمهای کاغذی را یکی از موانع اصلی توسعه دولت الکترونیک دانست و افزود: نبود تبادل مؤثر داده میان دستگاهها چالشهایی جدی ایجاد کرده است. برای تحقق دولت هوشمند، باید بروکراسی حذف و مدیریت یکپارچه دادهها جایگزین شود.
همچنین امید مقدمی، معاون سازمان اداری و استخدامی کشور نیز با انتقاد از اقدامات جزیرهای در ایجاد زیرساختهای پردازشی، بر لزوم همافزایی میان دستگاهها تأکید کرد و گفت: ایجاد زیرساختهای مستقل، پرهزینه و غیربهینه است؛ همکاری میان نهادها ضروری است.