شکایت خریداران اروپایی از عمر کوتاه باتری آیفون

آی‌تی‌من-  آژانس یورو کانسیومرز در بیانیه‌ای اعلام کرد گروهی از پنج سازمان حمایت از مصرف‌کننده اروپایی در بلژیک و اسپانیا شکایت‌های گروهی از اپل تنظیم کردند و قصد دارند در هفته های آتی در ایتالیا و پرتغال هم از این شرکت شکایت کنند. این شکایت‌ها مربوط به کاربران مدل‌های مختلف آیفون ۶ است.

شکایت‌های مذکور منعکس کننده شکایت‌های آمریکایی علیه اپل به دلیل گمراه کردن مصرف کنندگان درباره عمر باتری و آپدیتهای نرم افزاری است که عملکرد این گوشیها را کند کرد. این شرکت مستقر در کالیفرنیا ماه گذشته موافقت کرد برای فیصله دادن به تحقیقات رگولاتورهای متعدد آمریکایی ۱۱۳ میلیون دلار پرداخت کند و همزمان مصرف کنندگان به دنبال موافقت دادگاه با حل و فصل یک شکایت گروهی به ارزش حداکثر ۵۰۰ میلیون دلار هستند. الز بروگمان، مدیر سیاست و امور اجرایی یوروکانسیومرز گفت: مصرف کنندگان از محصولاتی که عمر باتریشان به سرعت تمام می‌شود، به شدت ناراحت هستند و مدل‌های آیفون ۶ نمونه‌های عینی از این محصولات هستند. این گوشی‌ها نه تنها باعث نارضایتی و ضرر مالی می‌شوند بلکه از نقطه نظر محیط زیستی بسیار غیرمسوولانه هستند. این گروه در ژوئیه نامه‌ای به اپل ارسال کرده و از این شرکت خواست شیوه مجبور کردن کاربران به نصب آپدیت‌هایی که گوشی‌شان را کند می‌کند را متوقف کند. بر اساس گزارش بلومبرگ، اپل در بیانیه‌ای اعلام کرد هرگز عامدانه کاری برای کوتاه کردن عمر باتری محصولاتش یا تضعیف مدل‌های قدیمی برای وادار کردن مصرف کنندگان به ارتقای گوشی‌شان به مدل جدیدتر انجام نمی‌دهد.